Захист конфіденційної інформації зберігаємо Вашу інформацію в таємниці
Оформляючи замовлення на виготовлення печатно-штемпельної продукції "онлайн" (на сайті, по телефону, viber) або в одній із філій нашої компанії - Ви довіряєте нам свої дані. Це може бути особиста, юридична інформація, контакти та багато іншого. Ми відповідально ставимося до отриманої від Вас інформації та пропонуємо ознайомитись з основними параметрами її зберігання та/або використання. Вам подзвонити?
Незважаючи на всі переваги та зручність зберігання інформації "все в одному місці", з метою безпеки ми поділяємо отримані дані на кілька категорій. Такий поділ фактично обмежує доступ до тієї чи іншої інформації для певних співробітників компанії.
Наприклад, документи, договори, рахунки та інша фінансова звітність зберігаються в бухгалтерії, контактна інформація доступна лише консультантам для зв'язку з клієнтами, а макети печаток після завершення замовлення архівуються та поміщаються в захищене сховище "під ключ".
Таким чином, жоден співробітник компанії не може скористатися повним доступом до Ваших даних, що забезпечує максимальну конфіденційність та захист інформації наших клієнтів.
Якщо згадали про макети печаток, які архівуються і можуть бути відновлені лише за Вашим запитом (наприклад, у разі необхідності повторного виготовлення або відтворення оригінального дизайну), не зайвим буде розповісти про систему захисту електронного листування.
Враховуючи, що більшість замовлень оформлюються через e-mail і містять конфіденційну інформацію про клієнтів, з метою забезпечення максимальної безпеки ми щотижня архівуємо всю кореспонденцію та видаляємо її з активного облікового запису.
Таким чином, без спеціального дозволу керівництва (виключно на підставі Вашого офіційного запиту) жоден співробітник компанії не може отримати доступ до цих архівних даних або скористатися конфіденційною інформацією клієнтів.
Ми гарантуємо збереження Ваших персональних даних (та іншої отриманої від Вас інформації). Винятком є такі випадки:
- у разі виконання "онлайн-замовлення", дані для доставки (адреса або відділення компанії-перевізника, ПІБ та телефон одержувача або дані організації для юридичних осіб) будуть передані кур'єрській службі (але тільки після Вашого підтвердження, за попереднім погодженням). Інша інформація, яка не має відношення до доставки, не розголошується;
- на Вашу вимогу (наприклад, у разі зміни відповідальної особи при оформленні замовлення або спільного прийняття рішень уповноваженими особами Вашої організації);
- на вимогу Законодавства (наприклад, у разі відповідного судового рішення або на запит уповноваженого державного органу);
- Також інформація може бути використана для виявлення фактів шахрайства та інших незаконних дій; Незалежно від випадків, коли може бути передана та чи інша конфіденційна інформація, ми зобов'язуємося повідомити про це всі зацікавлені сторони.
Незалежно від випадків, коли може бути передана та чи інша конфіденційна інформація, ми зобов'язуємося повідомити про це всі зацікавлені сторони.
- сайт компанії pechatiua.com використовує SSL-шифрування найвищого рівня, що надійно захищає від можливого перехоплення будь-якої інформації, яку Ви вказуєте при оформленні "онлайн-замовлення", забезпечуючи повну конфіденційність передачі даних;
- ми принципово не використовуємо "вбудовані клієнти" або ресурси сторонніх сервісів для фінансових операцій. Спосіб оплати завжди обираєте виключно Ви, використовуючи власний персональний онлайн-банкінг, термінали самообслуговування або інші зручні для Вас методи платежів;
- всі архівні дані зберігаються на спеціалізованих "ізольованих" носіях з багаторівневою системою захисту, до яких повністю закритий як дистанційний, так і фізичний доступ для всіх співробітників компанії без винятку;
- співробітники нашої компанії, включаючи філії та представництва, мають суворо обмежений доступ до персональних даних клієнтів. Використання пошукових систем та архівних даних можливе виключно на підставі Вашого письмового запиту або у випадках, прямо передбачених законодавством для передачі інформації уповноваженим органам;
- абсолютно всі співробітники компанії на всіх рівнях мають підписані договірні зобов'язання щодо суворої нерозголошення будь-якої конфіденційної інформації клієнтів, з персональною відповідальністю за порушення;
Усвідомлюючи всю відповідальність за довірену нам інформацію, ми ретельно архівуємо та надійно шифруємо отримані дані, постійно вдосконалюючи способи їх зберігання та обробки. Основні цілі використання Ваших даних — це якісне виконання замовлення та забезпечення його безпечної передачі або доставки. Тому Ви можете бути повністю впевнені, що Ваші персональні дані будуть використовуватися виключно за Вашим дозволом і строго за призначенням.
Наші гарантії конфіденційності:
- ми ніколи не використовуємо контактну інформацію для розсилки спаму, нав'язливих рекламних акцій, новинних розсилок тощо;
- не формуємо єдину централізовану базу даних, яка може бути скопійована, викрадена або передана третім особам;
- жоден зі співробітників компанії не має повного доступу до архівних даних клієнтів;
- ми запитуємо тільки ту персональну інформацію, яка безпосередньо необхідна для якісного виконання Вашого замовлення;
- за кожним клієнтом компанії закріплюється персональний менеджер, який супроводжує Вас як при виконанні поточного замовлення, так і в усіх наступних проектах;
- дана політика конфіденційності діє у всіх філіях та представництвах нашої компанії без винятку;
- ми гарантуємо повне видалення Ваших даних з усіх систем за першою вимогою після завершення співпраці.
Враховуючи можливість зміни законодавства та інших нормативних вимог, дана політика конфіденційності може бути доповнена або змінена. Однак ми гарантуємо, що будь-які можливі зміни не торкнуться основних принципів захисту персональних даних та не будуть впроваджені без Вашої попередньої згоди.
Усі актуальні зміни та правила використання персональних даних своєчасно публікуються на цій сторінці нашого сайту. Ми рекомендуємо періодично переглядати дану політику для ознайомлення з можливими оновленнями.
Також звертаємо Вашу увагу на те, що дана політика конфіденційності не поширюється на сторонні компанії та служби, які можуть залучатися для виконання оформленого замовлення (наприклад, кур'єрські служби доставки, платіжні системи тощо). Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності таких сервісів окремо.