Защита конфиденциальной информации храним Вашу информацию в тайне

Оформляя заказ на изготовление печатно-штемпельной продукции "онлайн" (на сайте, по телефону, viber) или в одном из филиалов нашей компании - Вы доверяете нам свои данные. Это может быть личная, юридическая информация, контакты и многое другое. Мы ответственно относимся к полученной от Вас информации и предлагаем ознакомиться с основными параметрами её хранения и/или использования. Вам позвонить?

Доступ к информации

Несмотря на все преимущества и удобство хранения информации "всё в одном месте", с целью безопасности мы разделяем полученные данные на несколько категорий. Такое разделение фактически ограничивает доступ к той или иной информации для определённых сотрудников компании.

Например, документы, договоры, счета и другая финансовая отчётность хранятся в бухгалтерии, контактная информация доступна только консультантам для связи с клиентами, а макеты печатей после завершения заказа архивируются и помещаются в защищённое хранилище "под ключ".

Таким образом, ни один сотрудник компании не может воспользоваться полным доступом к Вашим данным, что обеспечивает максимальную конфиденциальность и защиту информации наших клиентов.

Архив

Если упомянули о макетах печатей, которые архивируются и могут быть восстановлены только по Вашему запросу (например, в случае необходимости повторного изготовления или воспроизведения оригинального дизайна), не лишним будет рассказать о системе защиты электронной переписки.

Учитывая, что большинство заказов оформляются через e-mail и содержат конфиденциальную информацию о клиентах, с целью обеспечения максимальной безопасности мы еженедельно архивируем всю корреспонденцию и удаляем её из активной учётной записи.

Таким образом, без специального разрешения руководства (исключительно на основании Вашего официального запроса) ни один сотрудник компании не может получить доступ к этим архивным данным или воспользоваться конфиденциальной информацией клиентов.

В каких случаях информация может быть передана третьим лицам

Мы гарантируем сохранение Ваших персональных данных (и другой полученной от Вас информации). Исключением являются такие случаи:

  • в случае выполнения "онлайн-заказа", данные для доставки (адрес или отделение компании-перевозчика, ФИО и телефон получателя или данные организации для юридических лиц) будут переданы курьерской службе (но только после Вашего подтверждения, по предварительному согласованию). Другая информация, которая не имеет отношения к доставке, не разглашается;
  • по Вашему требованию (например, в случае смены ответственного лица при оформлении заказа или совместного принятия решений уполномоченными лицами Вашей организации);
  • по требованию Законодательства (например, в случае соответствующего судебного решения или по запросу уполномоченного государственного органа);
  • Также информация может быть использована для выявления фактов мошенничества и других незаконных действий; Независимо от случаев, когда может быть передана та или иная конфиденциальная информация, мы обязуемся уведомить об этом все заинтересованные стороны.

Независимо от случаев, когда может быть передана та или иная конфиденциальная информация, мы обязуемся уведомить об этом все заинтересованные стороны.

Основные методы защиты информации

  • сайт компании pechatiua.com использует SSL-шифрование высшего уровня, что надёжно защищает от возможного перехвата любой информации, которую Вы указываете при оформлении "онлайн-заказа", обеспечивая полную конфиденциальность передачи данных;
  • мы принципиально не используем "встроенные клиенты" или ресурсы сторонних сервисов для финансовых операций. Способ оплаты всегда выбираете исключительно Вы, используя собственный персональный онлайн-банкинг, терминалы самообслуживания или другие удобные для Вас методы платежей;
  • все архивные данные хранятся на специализированных "изолированных" носителях с многоуровневой системой защиты, к которым полностью закрыт как дистанционный, так и физический доступ для всех сотрудников компании без исключения;
  • сотрудники нашей компании, включая филиалы и представительства, имеют строго ограниченный доступ к персональным данным клиентов. Использование поисковых систем и архивных данных возможно исключительно на основании Вашего письменного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством для передачи информации уполномоченным органам;
  • абсолютно все сотрудники компании на всех уровнях имеют подписанные договорные обязательства относительно строгого неразглашения любой конфиденциальной информации клиентов, с персональной ответственностью за нарушение;

Наши гарантии

Осознавая всю ответственность за доверенную нам информацию, мы тщательно архивируем и надёжно шифруем полученные данные, постоянно совершенствуя способы их хранения и обработки. Основные цели использования Ваших данных — это качественное выполнение заказа и обеспечение его безопасной передачи или доставки. Поэтому Вы можете быть полностью уверены, что Ваши персональные данные будут использоваться исключительно с Вашего разрешения и строго по назначению.

Наши гарантии конфиденциальности:

  • мы никогда не используем контактную информацию для рассылки спама, навязчивых рекламных акций, новостных рассылок и т.д.;
  • не формируем единую централизованную базу данных, которая может быть скопирована, украдена или передана третьим лицам;
  • ни один из сотрудников компании не имеет полного доступа к архивным данным клиентов;
  • мы запрашиваем только ту персональную информацию, которая непосредственно необходима для качественного выполнения Вашего заказа;
  • за каждым клиентом компании закрепляется персональный менеджер, который сопровождает Вас как при выполнении текущего заказа, так и во всех последующих проектах;
  • данная политика конфиденциальности действует во всех филиалах и представительствах нашей компании без исключения;
  • мы гарантируем полное удаление Ваших данных из всех систем по первому требованию после завершения сотрудничества.

Возможные изменения, исключения из правил

Учитывая возможность изменения законодательства и других нормативных требований, данная политика конфиденциальности может быть дополнена или изменена. Однако мы гарантируем, что любые возможные изменения не коснутся основных принципов защиты персональных данных и не будут внедрены без Вашего предварительного согласия.

Все актуальные изменения и правила использования персональных данных своевременно публикуются на этой странице нашего сайта. Мы рекомендуем периодически просматривать данную политику для ознакомления с возможными обновлениями.

Также обращаем Ваше внимание на то, что данная политика конфиденциальности не распространяется на сторонние компании и службы, которые могут привлекаться для выполнения оформленного заказа (например, курьерские службы доставки, платёжные системы и т.д.). Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности таких сервисов отдельно.