Політика конфіденційності та захисту персональних даних професійний онлайн-сервіс з виготовлення печаток

Кожен Користувач має право вільно і без обмежень переглядати (ознайомлюватися) інформацію (сторінки) Сайту. При цьому Користувач автоматично надає Адміністрації Сайту доступ до такої персональної інформації:

• IP-адреса Користувача;
• перелік відвіданих сторінок Сайту;
• cookie-файли;
• дата, браузер, перелік та час перебування на Сайті.

Також слід зауважити, що Адміністрація у жодному разі не збирає (та не отримує) інформацію, до якої законами України встановлені певні вимоги. Наприклад, (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних») — це інформація про релігійні переконання, світогляд, расове або етнічне походження, генетичні дані тощо.

Враховуючи відсутність реєстраційних форм на Сайті для перегляду, ознайомлення або отримання відповідної інформації зі сторінок Сайту, потреби в отриманні реєстраційних даних Користувача (e-mail, прізвище/ім'я тощо) немає.

Для забезпечення своєчасного та якісного надання послуг Сайт компанії "ПечатіЮа" містить різноманітні "онлайн-форми", які (за такої необхідності) можуть бути використані Користувачем Сайту. При цьому Користувач Сайту добровільно (за власним бажанням та повністю усвідомлюючи) заповнює відповідні поля (онлайн-форми) та передає конфіденційну інформацію. У свою чергу, Адміністрація Сайту зобов'язується використовувати отримані дані безпосередньо для надання відповідних послуг (замовлених таким Користувачем). При цьому надалі вважаємо такого Користувача — Замовником.

Отримана від Замовника інформація може містити:

• ПІБ та іншу персональну інформацію;
• контактну інформацію;
• адресу доставки;
• документи або інформацію про юридичну або фізичну особу-підприємця;
• інші дані, документи чи інформацію, надані Замовником у добровільному порядку.

Компанія "ПечатіЮа" зобов'язується використовувати надану Замовником інформацію виключно для забезпечення виконання замовлених ним послуг.

Дані директиви, правила та правовідносини щодо конфіденційності та захисту персональних даних не поширюються на дії третіх осіб (та/або використання такої інформації третіми особами). Треті особи, які за згодою Замовника або Користувача збирають (та/або отримують) відповідну інформацію, керуються власною Політикою конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитися з відповідними директивами Політики конфіденційності третіх осіб перед передачею будь-яких персональних даних.

Отримана Адміністрацією інформація від Користувача або Замовника використовується виключно в межах, передбачених умовами цієї Політики, або для виконання умов надання відповідних послуг (за попередньою згодою Замовника) та не передається третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України, за згодою суб'єкта персональних даних або інших умов, визначених у цій Політиці.

Звертаємо вашу увагу, що передача певної інформації третім особам можлива у випадках, коли Замовник зазначив (добровільно погодився та/або вказав при замовленні в телефонному режимі або листом) необхідність передачі такої інформації. Наприклад, для виконання послуг доставки замовлених товарів/послуг, яка забезпечується окремими компаніями (організаціями або кур'єрськими службами). Під "певною інформацією" розуміються лише ті дані, які необхідні для забезпечення надання таких послуг (наприклад, доставки). Зазвичай це:

• місто, відділення кур'єрської служби (або адреса);
• ПІБ отримувача;
• телефон отримувача;
• вартість наданих послуг (у разі необхідності оплати "при отриманні" такого замовлення);
• інші дані, на передачу яких суб'єкт таких даних дав згоду.

Адміністрація, з метою забезпечення ефективної роботи Сайту та покращення користувацького досвіду, використовує деякі сторонні сервіси (далі – Сервіси). До них належать Google Analytics, Ucoz та інші аналогічні платформи. Робота цих Сервісів спрямована на аналіз відвідувань, дослідження поведінки користувачів та реєстрацію інтернет-запитів з метою подальшого вдосконалення функціоналу Сайту, проведення аналізу та внесення відповідних змін, які відповідають потребам і запитам Користувачів. Застосовані Сервіси отримують та обробляють інформацію виключно в анонімному режимі, дотримуючись власних політик конфіденційності (наприклад, http://www.google.com/policies/privacy). При цьому персональний аналіз, що передбачає ідентифікацію конкретного Користувача або Замовника, категорично не проводиться. Компанія "ПечатіЮа" гарантує, що не передає третім особам жодну персональну або анонімну інформацію, отриману від Користувачів чи Замовників, за винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності та чинним законодавством України.

Cookie (далі "Кукі") - це невеликі текстові файли (простіше кажучи - цифрові нотатки), через які браузер Користувача (або Замовника) обмінюється інформацією з сервером нашого Сайту. У подальшому, під час користування Сайтом, браузер може використовувати такі збережені дані (наприклад, для автоматичного заповнення форм, збереження раніше наданої інформації або налаштувань) виключно в рамках роботи з цим Сайтом.

Сучасні технології Cookie є доволі безпечними та дозволяють значно покращити зручність повторних відвідувань сайту. Завдяки їм зберігаються ваші персональні налаштування (розмір шрифту, мовні преференції, тема оформлення), історія перегляду сторінок, стан форм та інші елементи, що роблять взаємодію з сайтом більш персоналізованою та ефективною.

Враховуючи повну відсутність на нашому Сайті рекламних блоків, аналітичних систем третіх сторін та інших подібних сервісів, жодний аналіз або відстеження активності Користувача чи Замовника на інших веб-ресурсах не проводиться. Крім того, на Сайті не використовуються реєстраційні форми, системи авторизації та форми платіжних систем, тому потреби в збереженні чутливих даних (паролів, номерів кредитних карток, банківської або іншої платіжної інформації) Користувача не виникає.

Cookie є стандартним і широко розповсюдженим інструментом (технологічним рішенням), необхідним для повноцінної та безперебійної роботи практично будь-якого сучасного веб-сайту в інтернеті. Використання Cookie не є обов'язковим - ви можете повністю заборонити їх роботу в налаштуваннях вашого браузеру. Однак, у такому випадку, ми не можемо гарантувати стабільну роботу всіх функцій Сайту, і певні можливості можуть стати недоступними або працювати некоректно. Альтернативним та найбільш прийнятним варіантом може бути регулярне очищення (видалення) Cookie після завершення роботи з Сайтом через відповідні налаштування вашого браузеру.

Адміністрація Сайту з особливою повагою та максимальною відповідальністю відноситься до питання захисту персональних даних наших користувачів. Для забезпечення найвищого рівня безпеки вживаються усі доступні технічні, організаційні та адміністративні заходи для запобігання ризику втрати, несанкціонованого доступу, розголошення або неправомірного використання конфіденційної інформації.

Робота Адміністрації Сайту і підприємства ПечатіЮа побудована за принципом мінімізації доступу до персональних даних: кожен співробітник отримує лише ту інформацію, яка є необхідною для виконання його безпосередніх обов'язків та забезпечення якісного обслуговування Користувачів і Замовників.

Наприклад, контактною інформацією володіє виключно консультант-оператор для зв'язку з клієнтами; ідентифікаційні дані, надані Замовником, використовуються дизайнером лише при підготовці макетів та зразків; технічні спеціалісти мають доступ тільки до необхідних для роботи файлів. Усі зразки печаток, штампів та інші файли, надані Замовником, архівуються та зберігаються під надійним паролем на захищеному зовнішньому сховищі протягом обмеженого часу, необхідного для виконання замовлення та гарантійних зобов'язань.

Дотримуючись принципу регулярного очищення даних, ми видаляємо усі зразки, листування та контактну інформацію щотижня після завершення проектів. Таким чином, централізованої бази персональних даних клієнтів (Замовників чи Користувачів), якою могла б заволодіти третя особа або навіть несанкціонований співробітник компанії, у нас не існує. Це забезпечує додатковий рівень захисту вашої особистої інформації.

Враховуючи особливе ставлення що до безпеки персональних даних, Адміністрація Сайту звертається до батьків з проханням проведення відповідних бесід із дітьми. Питання безпеки персональних даних одне із найважливіших, особливо для неповнолітніх, оскільки вони можуть не мати певного досвіду чи бути менш обізнаними в області ризиків, наслідків та своїх прав стосовно такої інформації. Враховуючи напрямок Сайту, та діяльність компанії ПечатіЮа, інформація яка розміщена на сторінках Сайту не передбачена для використання її особами, які не досягли повнолітнього віку.

Сайт компанії ПечатіЮа є територіально необмеженим та повністю відповідає загальним положенням про "Захист персональних даних". Ваші права як суб'єкта персональної інформації врегульовані Законом України "Про захист персональних даних" № 2297-VI та Загальним регламентом про захист персональних даних (GDPR). Нижче ми навели основні положення, з якими настійно рекомендуємо ознайомитись для захисту ваших інтересів. Отже, у разі збору персональних даних громадян України або громадян Європейського союзу, суб'єкт персональних даних має наступні невід'ємні права:

• отримувати повну інформацію про те, які саме дані можуть бути передані (розкриті) третім особам;
• знати про всі джерела збирання, точне місцезнаходження своїх персональних даних, конкретну мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних, або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим особам, крім випадків, прямо встановлених законом;
• отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту (крім випадків, передбачених законом) повну відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати повний зміст таких персональних даних;
• подавати вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• на надійний захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого з питань захисту персональних даних або до суду;
• застосовувати всі доступні засоби правового захисту у разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити конкретні застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• у будь-який момент відкликати згоду на обробку персональних даних;
• отримувати детальну інформацію про механізми автоматичної обробки персональних даних;
• на ефективний захист від автоматизованого рішення, яке може мати для особи правові наслідки;

Відповідно до Загального регламенту про захист персональних даних, суб'єкти персональних даних також мають додаткові права:

• право на отримання чіткого підтвердження факту обробки персональних даних суб'єкта та детальної інформації про характер такої обробки;
• право на виправлення — Користувач або Замовник має повне право на виправлення будь-якої наданої ним інформації, яка виявилася неточною або застарілою;
• право на обмеження обробки персональних даних у випадках, передбачених регламентом;
• право на портативність (мобільність) даних — можливість отримати свої персональні дані у структурованому, широковживаному та машиночитаному форматі;
• право заперечення — Користувач або Замовник має право на власних підставах у будь-який час висловити заперечення проти обробки наданих ним персональних даних;
• право на видалення — у визначених законом випадках суб'єкт має право вимагати видалення своїх персональних даних;

Важливо: Для реалізації будь-якого з вищезазначених прав просимо звертатися до нашої служби підтримки або використовувати контактні дані, вказані на сайті. Ми гарантуємо розгляд всіх звернень відповідно до чинного законодавства та у встановлені терміни.

Користувача (чи Замовника), зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом:

• - поштова скринька info@pechatiua.com;
• - телефон +38 044 229-25-39;

також, Ви можете звернутись особисто або надіслати листа до відділення (філії), згідно з адресами компанії, які наведені на сторінці https://pechatiua.com/blog/

Враховуючи постійні зміни в законодавстві України та Європейського Союзу, у сфері стандартизації інформаційних технологій, розвитку методів обробки персональних даних та появі нових викликів у галузі кібербезпеки, Адміністрація Сайту залишає за собою право на внесення відповідних змін, доповнень та уточнень до даної Політики конфіденційності з метою забезпечення найвищого рівня захисту персональних даних користувачів та дотримання актуальних вимог чинного законодавства.